​配送・送料について

*荷物は全て神奈川県より出荷いたします

当店では、より安心してお買い物していただけるよう、お客様が荷物をご確認いただける追跡サービスの付属、ご都合に合わせた時間帯指定、当店お取り扱いの小さな荷物をよりリーズナブルに遠方のお客様へも確実にお届けできることを考慮し、安心のサービスを提供するヤマト運輸『宅急便コンパクト』を利用しております。

宅急便コンパクトの規定サイズ外のみ、通常の宅急便を利用しております。各商品ごとの配送に関しましては、商品ページに記載しております詳細をご確認ください。

《元払い料金表》

元払いのみでの対応と

させていただきます。

​保障限度額:3万円まで

​▶︎ご希望の日時の指定

注文日より4以降の日付・時間指定が可能 

北東北

​青森,秋田,岩手

​¥550

​信越

​北陸

長野,新潟

富山,石川,福井

¥500

​関東

​東京、茨城、栃木、群馬、

埼玉、千葉、神奈川、山梨

¥500

南東北

¥500

¥500

北海道

山形,宮城,福島

​¥700

​▶︎不在時の転送・再配達

付随サービスにより、後日ご希望の時間での再配達指定が可能です。

​▶︎追跡サービス

当店より発送後に連絡いたしますお問い合わせ番号にて、荷物の追跡が可能です。

​東海

中国

岡山,鳥取,

島根,広島,山口

関西

​滋賀,京都,大阪,

兵庫,奈良,和歌山

¥550

​九州

​福岡,長崎,佐賀,
大分,熊本,鹿児島,宮崎

¥700

​四国

愛媛,香川,

徳島,高知

¥650

沖縄

静岡,愛知,

三重,岐阜

¥600

¥750

¥500

複数ご購入いただいた場合でも、規定サイズ内であれば同一配送先への配送料は1件分しか加算されません。

​なお、宅急便コンパクト指定の梱包資材料金は全て当店で負担させていただきますので、追加での請求はございません。

宅急便コンパクトに入らない商品に限り、通常の宅急便での発送とさせていただきます。​(60または80)

*料金はどちらのサイズも

60料金でいただいております。80の場合でも追加の必要はございまs

​保障限度額:30万円まで

​▶︎ご希望の日時の指定

注文日より4営業日以降の日付・時間指定が可能 

​▶︎不在時の転送・再配達

付随サービスにより、後日ご希望の時間での再配達指定が可能です。

​▶︎追跡サービス

当店より発送後に連絡いたしますお問い合わせ番号にて、荷物の追跡が可能です。

​ご指定可能時間帯

​交通状況により、必ずしもご希望に添えるとは限りません。予めご了承の上ご利用ください

《元払い料金表》

北東北

​青森,秋田,岩手

¥950

​信越

​北陸

長野,新潟

富山,石川,福井

¥850

​関東

​東京、茨城、栃木、群馬、

埼玉、千葉、神奈川、山梨

¥850

南東北

​¥850

​¥850

北海道

山形,宮城,福島

​¥1200

​東海

850

中国

岡山,鳥取,

島根,広島,山口

¥1000

関西

​滋賀,京都,大阪,

兵庫,奈良,和歌山

¥900

​¥1100

​九州

​福岡,長崎,佐賀,
大分,熊本,鹿児島,宮崎

沖縄

¥1500

​四国

愛媛,香川,

徳島,高知

静岡,愛知,

三重,岐阜

¥1200

複数ご購入いただいた場合でも、宅急便コンパクトをご利用いただける場合がございます。

また、規定サイズ内であれば同一配送先への配送料は1件分しか加算されません。​

​午前中指定

​14時 〜16時

16時 〜18時

18時 〜 20時

19時 〜 21時

​送料無料サービス=¥10,000以上、ご購入いただいた場合送料は無料。

こちらのサービスは、1度のご購入が税込¥10,000以上の方のみご利用いただけます。お支払いフォームにて送料無料をお選びください。

¥10,000以上ご購入でも、2箇所以上の配送先をご希望の場合、2件目以降の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

​なお、こちらのサービス対象外のお客様が、誤って送料無料サービスにてお支払いいただいた場合、支払いシステムの関係により送料は着払いにて、お客様へ請求させていただくことになりますので、送料選択の際には十分ご注意ください。何か不明な点がございましたらご利用前に必ずお問い合わせください。

​梱包について
 

商品により梱包方法が異なります。

箱や袋が付属する商品につきましては、各ブランドから指定された方法で梱包し

配送させていただいております。特に梱包の付属品がない商品につきましては、

当店規定の梱包方法にて発送させていただきます。なお、商品により梱包方法は異なりますが、梱包方法はお選びいただけません。ご購入いただいた商品の形状に合わせ梱包させていただきます。また、梱包資材は時期により告知なしに変更になります。梱包資材の変更につきましては、当店にお任せくださいませ。

なお、ギフト包装につきましては右に記載しております「ギフト包装について」をご一読ください。

​ギフト包装について
 

当店では、ご購入いただいた商品をすべてをギフト包装にて皆さまへお届けしております。ご家庭で使用される製品でも、すべて大切な家族のためのギフト。届いた荷物を開けるときはどんなに小さなものでも楽しい瞬間です。お買い物をより楽しんでいただくため、当店ではすべての包装をギフト包装にてお届けしております。贈答先への直接配送を承ることが可能です。その際は必ず、お支払い時に贈答先への配送である旨を必ず記載してください。(記載がない場合、商品と一緒に料金の記載がある納品書が同封されますのでご注意ください。)ご家族やご友人のお誕生日や記念日に、ペット用品のギフトを差し上げてみてはいかがでしょうか?

​注)オンラインショップでのお買い物は、紙袋は付属いたしません。

​お支払いについて

当店では、より安全にお買い物していただけるお支払い方法をいくつかご用意しております。

ご購入いただいた商品のお支払いは、お好きなお支払い方をお選びください。何かご不明なことがございましたら、必ずお支払い前にお問い合わせください。

VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行の「Square」社の決済代行システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、Square社の個人情報保護方針で厳重に管理しております。

​現在JCBカード決済は準備中の為、ご利用までもう暫くお待ちください。

​SSLセキュリティーにより、当店でのお支払い情報は 256-bit SSL暗号化技術により保護されます​。

当サイトでは、より安全に安心してご利用いただくために、ご利用時の不正アクセス防止対策として

McAfee SECUREセキュリティーにより全サイト内を保護しております。

ジャパンネット銀行への銀行振込がご利用いただけます。

決済の選択で銀行振込を選ばれたお客様へは、ご注文確定後に自動メールとは別で、受注メールにて振込に関する口座詳細をお知らせいたします。お振込み期限が過ぎますと自動キャンセルになりますので、予めご了承ください。

金融機関名:ジャパンネット銀行(詳細はメールにてお知らせいたします)

振込期限:5日以内(注文日の翌日よりカウント)*例:1月1日に注文した場合、1月2日〜1月6日までが振込期間となります

​振込手数料:お客様負担(振込手数料に関しましては、各金融機関へご確認ください)

お振込み期限が過ぎますと自動キャンセルになりますので、予めご了承ください。

不明な点がございましたら、振込前に必ずご連絡をお願いいたします。

*オフライン決済について

オフライン決済ご希望の場合、システムの関係により当店からの***【振込先情報】メール***が届くまでは商品の確保ができておりません。

長期休暇・週末などの場合にはすぐに確約ができない場合がございます。先に他のお客様が先にクレジットカード決済した場合、完売によりお品物がご用意できない場合がございます。自動メールは商品確約ではございませんので予めご了承くださいませ。

オフライン決済ご希望の場合には、ご理解いただきますようお願い申し上げます。何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

​犬、猫、首輪、ハーネス、リード​

日本、犬と猫のお店、日本神奈川県

​hello@neufpetsupply.com

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black Pinterest Icon

© 2019 by nerf pet supply co Proudly created